Pasos para comprar

  1. Regístrate en la tienda o inicia sesión con tu cuenta.
  2. Explora el catálogo y añade al carrito los productos que quieras.
  3. Pulsa “Pasar por caja” para iniciar el proceso.
  4. Introduce tu dirección de envío (y de facturación si es distinta). Elige el método de entrega (a domicilio o recogida) y el método de pago: Tarjeta, Bizum o transferencia bancaria.
  5. Acepta los términos y condiciones y confirma el pedido.
  6. ¡Hecho! Recibirás la confirmación y prepararemos tu envío.

Después de confirmar tu pedido

  • Te enviaremos un email con el resumen del pedido y la factura (en pedidos por transferencia, la factura se envía con la confirmación del pago).
  • Podrás ver el estado en “Mi cuenta > Mis pedidos y devoluciones” (y descargar la factura desde ahí).
  • Cuando el pedido salga de nuestro almacén, recibirás notificaciones de seguimiento con la información actualizada del envío.

Plazos de entrega y avisos

  • Plazo estándar: 24–96 horas laborables (estimado).
  • Las agencias suelen repartir hasta aprox. las 19:00h, de lunes a viernes.
  • Los tiempos pueden variar en periodos de alta demanda o por incidencias logísticas del transportista.