Proceso de cambio de talla
Sabemos lo importante que es encontrar la talla perfecta, por eso, el primer cambio de talla es totalmente gratuito en España Peninsular y Portugal.
Para solicitar el cambio, contacta con nosotros a través de:
- Correo electrónico: contacto@elitekeepers.com
- Teléfono o WhatsApp: +34 620 31 94 12
Solo se permite el cambio por el mismo modelo en otra talla. Si deseas otro producto distinto, deberás realizar un nuevo pedido.
Los artículos deben devolverse sin usar, sin lavar, con las etiquetas intactas y en su embalaje original.
El cambio debe gestionarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
Opciones para realizar el cambio
- Cambio en oficina de Correos (Gratis en Península y Portugal): Puedes entregar el producto en una oficina de Correos de forma automática haciendo clic aquí PORTAL DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. IMPORTANTE: En el proceso de solicitud, indica en las notas que se trata de un cambio de talla y especifica la talla deseada.
- Cambio a domicilio (Gratis en Península y Portugal): Para gestionar la recogida desde tu domicilio, envíanos un correo a contacto@elitekeepers.com o contáctanos por WhatsApp al +34 620 31 94 12.
Recuerda: Solo el primer cambio de talla es gratuito. Si necesitas más cambios, deberás abonar los costes de envío.